Beratung

Ich biete annähernd 25 Jahre Erfahrung im Bereich digitaler Medien, Kundeninteraktion, Kundenintegration in Prozesse der Wertschöpfung und deren Bedeutung für das Marketing und die Markenführung. Meine Stärken? Analyse von Zusammenhängen, Entwicklung von Ideen und deren Kommunikation, kritische Reflexion... und die Freiheit zu haben, nichts verkaufen zu müssen,

Digitale Strategien + Transformation

Wettbewerbsanalyse • Bewertung von Business-Modellen im Kontext der Digitalisierung • Entwicklung von Strategien der digital-beeinflussten Wertschöpfung • Entwicklung von Konzepten zur digitalen Transformation von Unternehmen oder Geschäftsbereichen.

AI × Marketing

Standortbestimmung: Wo steht Ihr Marketing beim Einsatz (agentischer) KI? • Strategische Einordnung von Chancen, Grenzen und realistischem Mehrwert für Ihr Unternehmen • Identifikation der Felder mit dem größten Hebel entlang von Marketingprozess und Wertschöpfung • Leitplanken für einen verantwortungsvollen Einsatz (sinnvoller Autonomiegrad, menschliche Aufsicht) • Orientierung für den Wandel von Rollen und Kompetenzen im Marketing-Team – nüchtern, jenseits des Hypes und an Ihrer Strategie ausgerichtet • Entwicklung von Schulungsprogrammen

Experience Design + Management

Bewertung der (aktuellen) Experience-Qualität • Bewertung des „Experience-Faktors" für das eigene Geschäft • Analyse und Entwicklung von Customer Journeys • Klärung des „Job-to-be-Done" • Überprüfung und Entwicklung von Informationsarchitekturen • Experience-Design-Konzeption.

Branding + Markenstrategie

Situationsanalyse Marke • Entwicklung Markenversprechen • Markenpositionierung • Markenarchitekturen • Operationalisierung von Markenstrategien • Ableitung von Markenwerten und deren Überführung in kommunikative und gestalterische Facetten.

Sonstiges

Impulsvorträge und Schulungen • Mitarbeit in Jurys • Konzeption von und Mitarbeit an Whitepapers • Konzeption und Storytelling für Präsentationen • Optimierung von Präsentationen (Struktur, Story + Design). Die Moderation von Workshops übernehme ich nur in Ausnahmefällen.